À quoi sert la gamification en entreprise ?
Que votre objectif soit d’éveiller l’intérêt de votre équipe pour votre formation ou de fidéliser vos clients, la gamification est votre alliée. Les stratégies de gamification ont fait leurs preuves sur le marché du travail et offrent des résultats incroyables. De nombreux cas d’études réalisés dans différents secteurs et types d’entreprises (PME, grandes entreprises…) le prouvent.
Gamifier c’est appliquer les éléments du jeu à des activités qui n’y sont généralement pas liées, on parle de formation en entreprise, de marketing, de commerce ou de ressources humaines. Vous pouvez appliquer la gamification en formation pour décrire les nouvelles procédures de l’entreprise, annoncer de nouveaux produits, fidéliser la clientèle et bien plus encore.
Le mécanisme de ces jeux s’articulent sous forme de défis à résoudre pour gagner des récompenses : des points, des prix... Et en plus, les activités de gamification impliquent généralement une compétition avec d'autres joueurs où une course contre la montre.
Jouer, gagner, et parfois aussi perdre, c’est faire le plein d’émotions. Voilà comment, la gamification entraîne une hausse de la motivation des joueurs. Appliquez ce concept à des activités quotidiennes, celles-ci seront à coup sûr bien plus engageantes et amusantes.
Comment utiliser les modèles de gamification pour votre entreprise
La gamification fait croître l’engagement, l’utiliser pour former, développer des compétences et préparer vos nouvelles recrues est donc une évidence. L’apprentissage par le jeu aide les apprenants à se concentrer, à retenir les informations et façonne une image positive de l’entreprise.
Vous pouvez mettre en place une stratégie de gamification pour simuler des situations réelles dans l’entreprise. Voilà pourquoi son application au domaine de la formation à l’attention client est fréquente. Recréer des situations du quotidien dans un jeu de rôle en ligne ou dans un scénario de ramification est une technique de gamification très efficace qui permet à l’équipe de pratiquer pour acquérir la confiance nécessaire aux négociations avec de vrais clients et de faire face à toutes les situations. Pour remplir ces objectifs, vous pouvez utiliser l’un de nos modèles gratuits de gamification en entreprise.
De plus, la gamification est un moyen amusant de renforcer la confiance et l’esprit d’équipe, en particulier pour le travail à distance. Votre équipe préfère-t-elle un défi interactif en ligne ou la lecture d’un manuel de 50 pages? Un quiz sous forme de jeu ou un test éliminatoire ? Mettre en place une stratégie de gamification, c’est augmenter la motivation des apprenants à coup sûr.
Dans les équipes de commerciaux, la concurrence s’impose naturellement. Les tableaux de classements et les défis en ligne peuvent influer positivement sur le moral des joueurs et permettent aussi de récompenser les plus performants.
Consultez notre collection de modèles de gamification en entreprise, où sélectionnez un modèle parmi notre collection de scénarios de ramification, nos quiz et nos jeux glisser/déposer. Ils sont très, très faciles à personnaliser.
La gamification sert donc à l'apprentissage, mais pas seulement ! Utilisez-la pour votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux et vos campagnes de marketing numérique. Mettre en place une stratégie de gamification, c’est obtenir plus de clics, mais surtout c’est renforcer la notoriété de la marque. C’est un excellent moyen de sortir du lot et de l’emporter sur la concurrence.