Wozu dient Gamification in Unternehmen?
Egal, ob es darum geht, dein Team durch Schulungen zu motivieren oder die Kundentreue zu stärken, Gamification wird dir dabei behilflich sein. Gamification-Strategien haben bewiesenermaßen einen starken Einfluss auf die Unternehmensergebnisse, wie zahlreiche Erfolgsgeschichten von Unternehmen aller Größen und Branchen zeigen.
Bei der Gamification werden Spielelemente auf nicht spielerische Aktivitäten angewandt, z. B. in den Bereichen Unternehmensschulung, Marketing, Verkauf oder Personalmanagement. Setze Gamification für Schulungen zu Unternehmensprozessen, Produktankündigungen, Kundentreueaktionen und vieles mehr ein.
Spiele drehen sich in der Regel um eine Aufgabe, die gelöst werden muss, um Belohnungen zu erhalten: Punkte, Preise, etc. Außerdem umfassen Gamification-Aktivitäten oft einen Wettkampf gegen andere Spieler oder ein Rennen gegen die Zeit.
Das ist aufregend: Spielen, gewinnen und manchmal halt auch verlieren! Gamification nutzt diese Emotion, um zu motivieren. Wendet man diese Konzepte auf alltägliche Routineaufgaben an, so machen sie plötzlich viel mehr Spaß und sind wesentlich attraktiver.
Wie du Gamification-Vorlagen in deinem eigenen Unternehmen nutzen kannst
Da Gamification die Teilnahme steigert, eignet sie sich hervorragend für Schulungen und die Entwicklung von Fähigkeiten oder die Einstellung von neuen Mitarbeitenden. Game-based Learning trägt dazu bei, dass die Teilnehmenden sich konzentrieren, Informationen behalten und sich ein positives Bild vom Unternehmen machen.
Gamification ist sehr nützlich, um reale Situationen auszuprobieren und nachzustellen. Aus diesem Grund wird sie häufig in Schulungen zum Thema Kundenservice eingesetzt. Alltagssituationen in einem Online-Roleplay oder einem Branching Scenario nachzustellen, ist eine sehr effektive Gamification-Technik. Das Team kann auf diese Weise den Umgang mit echten Kunden und typischen Situationen aus dem Alltag üben und dabei auch an seinem Selbstvertrauen arbeiten. Für diese Ziele kannst du eine unserer kostenlosen Gamification-Vorlagen für Unternehmen verwenden.
Mit Gamification lassen sich zudem auf spielerische Art und Weise Vertrauen und Teamgeist aufbauen, insbesondere bei Remote-Arbeit. Was glaubst du, zieht dein Team vor: Eine interaktive Online-Herausforderung oder das Lesen eines 50-seitigen Handbuchs? Quizspiele oder einschüchternde Prüfungen? Durch die Einführung von Gamification wird die Motivation der Lernenden zweifellos steigen.
In Vertriebsteams ist der Wettbewerb ein natürlicher Teil des Jobs. Anhand von spiel-basierten Ranglisten und Herausforderungen werden Mitarbeiter*innen ermutigt und leistungsstarke Mitarbeiter*innen belohnt.
Stöbere in unserer Sammlung von Gamification-Vorlagen für Unternehmen, in der du verschiedene Designs findest, wie z. B. Branching Scenarios, Quizze oder Drag-and-Drop-Spiele, die du alle ganz einfach anpassen kannst.
Wie beim gamifizierten Lernen kannst du auch bei sozialen Medien und digitalen Marketingkampagnen von den Vorteilen der Gamification profitieren. Mit Gamification erzielt man nicht nur mehr Klicks, sondern steigert auch die Markenbekanntheit. Dadurch hebst du dein Unternehmen von der Konkurrenz ab und kannst das Rampenlicht in vollen Zügen genießen.